Boostez votre business avec Twitter [note de lecture]

J’ai eu le loisir de lire durant mes quelques jours de vacances le livre de Laurent Dijoux : « Boostez votre business avec Twitter » !

Alors que Twitter a été incontestablement une des stars de l’année 2009, ce livre s’avère indispensable pour tous ceux qui souhaitent démarrer rapidement et efficacement sur Twitter dans un cadre business.

Twitter est en effet un outil très efficace lorsqu’il est bien utilisé pour :

  • Se créer rapidement une notoriété sur le Web,
  • Développer un réseau de lecteurs fidèles,
  • Obtenir du trafic ciblé,
  • Acquérir de nouveau clients

Vous trouverez donc dans ce livre l’ensemble des bases qui vous serviront à comprendre ce qu’est réellement Twitter, y faire ses premiers pas (créer votre compte, le configurer, commencer à rechercher des personnes, participer) et développer votre réseau en appliquant des stratégies gagnantes.

Un chapitre consacré à la gestion du temps s’avère également très utile avec notamment une liste d’outils pratiques pour mieux organiser et gérer son activité sur Twitter.

Vous l’aurez donc compris, ce livre est essentiellement destiné à ceux qui souhaitent démarrer. Les tweeteurs aguerris n’y trouveront pas grand chose, mais cela ne fait jamais de mal de réviser les bases !

C’est donc dans l’ensemble un bon bouquin, synthétique et rapide à lire.

Je regrette toutefois l’absence d’une prolongation online du livre. Twitter et les médias sociaux en général évoluent très vite, un livre sur ce sujet devient donc rapidement obsolète. Des mises à jour sur les dernières évolutions (les « listes Twitter » par exemple) proposées sur un blog auraient été intéressantes.

Pour commander le livre :

En espérant que ma revue de presse vous apporte des réponses.

source:

L’évolution de l’engagement marketing depuis 2007

L’engagement marketing comprend l’ensemble des interactions possible entre un Internaute et une marque. Plutôt que de voir dans un consommateur un être passif exposé aux messages, l’engagement marketing vise à le rendre acteur et à le faire participer à la production ou à la co-création des efforts marketing et/ou à instaurer un dialogue avec lui.

Sut le Net l’interaction va de la simple lecture d’un contenu au partage de liens en passant par une implication plus forte telle que les commentaires, les notations voir les critiques sur des plates-formes sociales : blog, twitter, Facebook…

PostRank nous livre une étude intéressante sur l’évolution de cet engagement entre 2007 et 2009.

Globalement sur un panel de 1000 sites qui génèrent le plus d’interaction avec les Internautes l’engagement s’est accru de 30 % environ par an. Sans surprise les conversations autour des contenus proposés ont eu lieu en dehors de leur site web d’origine. L’engagement « hors site » devient donc prépondérant (off-site) alors que l’engagement sur le site (on-site) a tendance à chuter.

on-vs-offsite-eng

Les formes d’engagement ont également largement évolué durant ces trois dernières années. Alors que les trackbacks étaient prépondérants en 2007, ils sont aujourd’hui un peu passés de mode. Des canaux tels que Twitter, Friendfeed ou Facebook sont passés de 1 % à 29 %.

Très certainement lié à ces nouvelles formes d’engagement, le cycle de vie d’un contenu s’est allongé. En 2007, la grande majorité des interactions avec un contenu intervenait durant la première heure suivant sa publication. En 2009, cet engagement est plus étalé dans le temps. C’est assez étonnant alors que la grande mode du moment est le « web temps réel », mais c’est tout de même rassurant de savoir que les contenus de qualité gagnent en « espérance de vie » et ont ainsi plus de chance de rencontrer un large public.

L’engagement s’est donc profondément modifié en l’espace de quelques années. Alors qu’au démarrage il prenait essentiellement la forme de commentaires ou de trackbacks, de nouveaux mécanismes permettant une participation en un clique (« one click participation ») facilitent grandement l’interaction et le partage de contenus par un plus grand nombre de personnes. Ceci se traduisant bien évidemment par une augmentation importante de l’engagement et donc des opportunités de feedback pour les entreprises.

Il faut également noter que cet engagement a lieu essentiellement hors du site d’origine de publication d’un contenu. Les entreprises doivent donc être armées pour écouter et suivre les conversations et les interactions qui naissent et s’amplifient autour de leurs contenus mais hors de leur site. Elles doivent également accepter de publier des contenus hors de leurs site Web Corporate pour rencontrer leurs cibles et susciter l’engagement de ces dernières.

Measuring Engagement of the Social Web: 2007-2009

Lire l’article original ici.

En espérant que ma revue de presse vous apporte des réponses.
source: