Laurent Desprez Delivery Manager, Directeur de production, agence novactive | Laurent Desprez, Expert SEO, Expert e-commerce, freelance
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Delivery Manager, Directeur de production digitale, agence novactive

, pour l’agence NOVACTIVE


• Environnement open-source (EZ publish, Drupal, Magento, Prestashop, Zend, Symphony 2)
• Organisation des montées en compétences sur les technologies Mobile (site et applications)
• Respect et suivi norme ISO 9001 (renouvellement certification)
• Mise en place de tableaux de bord, du reporting, d’outils d’analyse de la performance
• Gestion des collaborateurs de l’entreprise (définition des postes clé, gestion des carrières)
• Définition et pilotage des objectifs liés à la gestion des projets et à la qualité des développements réalisés
• Mise en œuvre et pilotage opérationnel de centres de service Offshore

Pilotage Commercial :
• Participation au développement commercial de Novactive chez ses clients
• Accompagnement des commerciaux sur toutes les phases d’avant vente
• Interface opérationnelle et gestion commerciale des clients « centres de services »
• Pilotage fonctionnel et financier de la production indoor & offshore de l’entreprise : 60 personnes reparties en France, en Tunisie et au Québec
• Gestion du P&L des CDS (contrôle et suivi de la facturation)
• Garant de la qualité du service apporté (gestion du delivery)
• Gestion et négociation des achats de sous-traitance

Environnement et équipes open source (EZ Publish, Magento, Drupal, symphony 2, IOS, Android, Zend Framework, …)

Partenaire platinum EZ publish

Delivry Manager, agence NOVACTIVE, , ()