Laurent Desprez Parcours Professionnel | Laurent Desprez, Expert SEO, Expert e-commerce, freelance - Part 2

Delivery Manager, Directeur de production digitale, agence novactive

Delivery Manager, Directeur de production digitale pour l’agence NOVACTIVE

Delivery Manager
• Environnement open-source (EZ publish, Drupal, Magento, Prestashop, Zend, Symphony 2)
• Organisation des montées en compétences sur les technologies Mobile (site et applications)
• Respect et suivi norme ISO 9001 (renouvellement certification)
• Mise en place de tableaux de bord, du reporting, d’outils d’analyse de la performance
• Gestion des collaborateurs de l’entreprise (définition des postes clé, gestion des carrières)
• Définition et pilotage des objectifs liés à la gestion des projets et à la qualité des développements réalisés
• Mise en œuvre et pilotage opérationnel de centres de service Offshore

Pilotage Commercial :
• Participation au développement commercial de Novactive chez ses clients
• Accompagnement des commerciaux sur toutes les phases d’avant vente
• Interface opérationnelle et gestion commerciale des clients « centres de services »
• Pilotage fonctionnel et financier de la production indoor & offshore de l’entreprise : 60 personnes reparties en France, en Tunisie et au Québec
• Gestion du P&L des CDS (contrôle et suivi de la facturation)
• Garant de la qualité du service apporté (gestion du delivery)
• Gestion et négociation des achats de sous-traitance

Environnement et équipes open source (EZ Publish, Magento, Drupal, symphony 2, IOS, Android, Zend Framework, …)

Partenaire platinum EZ publish

Laurent Desprez

Delivry Manager, Directeur de production Digitale agence NOVACTIVE, Consultant expert e-commerce, expert SEO (expert référencement)